Tipos, y tipos...

Hace dos días tuve ante mí un caso particular, el cual pensé exponer aquí, pero no sabía cómo hacerlo... No me gusta atacar al gremio, y más porque no me considero ninguna experta y porque la tecnología siempre está cambiando.
Finalmente voy a compartir esto públicamente.
El caso es que se llamó a una empresa para que viniese a revisar el programa de vigilancia que tienen contratado porque no funcionaba bien. Yo fui a ver qué es lo que pasaba a ver si así de paso me enteraba de cómo iba el programa. (Deciros que en ningún momento le dije que había estudiado informática, ni que estaba trabajando de ello, ni nada parecido).
Sentado al ordenador abrió el programa en cuestión y una vez dentro, después de mirar la interfaz, pincha dudosamente en una de las aplicaciones para que se abra. Es entonces cuando la aplicación en vez de abrirse en una ventana, se queda en la barra de tareas parpadeando en naranja (algo que no es PARA NADA raro). Al ver que él no reacciona yo me quedo observando, y tras diez minutos me suelta:
-"Es un poco lento este ordenador..."
No voy a mentir, me quedé perpleja, y al ver que seguía esperando, me acerqué a él sugiriéndole (como quien no quiere la cosa) :
-"A lo mejor es eso que está ahí, ¿no?" (señalando la barra de tareas).
Entonces lo abre y suelta:
-"Ah, mira, pues sí!" (Yo diría que estaba realmente sorprendido).
Después de este momento, sin llevar con él más de 10 minutos desde que entró por la puerta, es cuando me doy cuenta de que estoy ante un inexperto. No es por desprestigiarle, pero yo creo que lo de la barra de tareas es de informática prehistorica!
Más tarde me lo confirmó cuando al intentar entender porque el TPV no encendía, me dijo que seguramente era por la memoria RAM...
Al final le dije que hablaría con mi madre a ver si quería arreglarlo o no, y por supuesto con el programa de vigilancia poco más hizo y yo me me empecé a estresar al ver que intentaba programar la grabación una y otra vez, y el programa no le dejaba ya que no cumplía con las "condiciones" que pedía el mismo. Al final dejó vencer al programa, que como siempre es el que tiene la última palabra...

En ocasiones veo gente

Poco la faltó a la monja para decírmelo así...
Ya llevaba varias veces comentándome que en su ordenador "había gente" y que la cambiaban las cosas que ella escribía... El caso es que la persona que llevaba el tema de informática en la residencia me había dicho en más de una ocasión que no podía abrir incidencias dicha monja, que si me llamaba se lo comentase y ya decidía qué hacer (más abajo entenderéis por qué).

Lo malo es que la encargada ahora está en África (también es monja) y no volverá en varios meses. Asi que finalmente tuve que ir, aún sabiendo que no era problema de spyware, porque como no entiende NADA de tecnologías no se explicaba para nada bien...

Resumiendo: He estado una hora de reloj intentando adivinar a qué se refería exactamente. Como decía que "tenía gente dentro del ordenador" me pidió que la cambiase su "contraseña personal". Después de un buen rato intentando adivinar a qué se refería con eso, ya que no era la de usuario, sino que "das en un dibujito de la pantalla y te sale lo de la contraseña" (lo cual no ha pasado en ninguno), ni sabia en qué programa era porque decía que ya se lo había hecho yo (lo que es incierto totalmente) he llamado a un supuesto amigo (resultó ser un técnico, que el pobre también parecia escaldado por el tema según me contó) porque ya se lo había estado mirando otro día... pero no ha servido de nada...
Otro rato de adivinanzas, yo desesperada y ella diciéndome "si es que no me entiendes" (q morro!!!)
Tuve un momento de lucidez y llamé a otra monja... Ella parece que tampoco la entendía (vaya! parece que no soy la única que no entiende....) Le dijo que ella las únicas contraseñas que tenía eran las de correo electrónico, una de la residencia, y otra de una cuenta suya personal... MAGIA!! la palabra mágica!!! pero que sólo sirve cuando sabes usarla en un contexto!!!

QUERÍA CAMBIAR SU CONTRASEÑA DE GMAIL!!!!!

El icono al que se refería pues, era el Mozilla Thunderbird, donde tiene configurado el correo. Por si alguien quiere saberlo, si que abrí el Thunderbird, solo que no pedía la contraseña, porque la tiene guardada...

Más explicaciones... porque quería cambiar la contraseña para que no entrase nadie en su correo, pero que no se la pidiese al entrar... Me ha costado hacerla saber no sirve de nada que la cambie si la pone para recordar...

Me falta deciros que al ver el icono de cuentas de usuario me ha comentado: "Esos dos muñecos quieren decir que hay dos aquí metidos no??" (...)

No os renovéis el DNI

¿Para qué? Yo he estado toda la mañana llamando hasta que he conseguido una puta cita!! Y no porque me viniesen mal las fechas o porque comunicase (que era lo que me esperaba sí o sí), sino porque lo que en principio es una tontería a la que tienes que contestar a cuatro preguntas obvias y de lo más facil, se convirtió en una pesadilla!!
10 veces!! sí, 10 veces he llamado hasta que he conseguido pedir cita... Cuando no se quedaba el contestador pillado o se oía francamente mal, cogía interferencias de la oficina y entendía lo que le daba la gana! Algo que mis compañeros de trabajo además no me han facilitado, todo por hacerme la putada...

¡¡Cada vez que llamaba, más tarde me daban la cita!! un poco más y me la dan en la fecha que me voy de vacaciones... ¡No sabéis qué desesperación para la bobada que es!

Prefería el método antiguo...

Un poquito de por favor

Hoy ha llegado una mujer a la oficina para entregarnos un portátil para que se lo formateásemos. El caso es que según se fué de la oficina nos dimos cuenta de que no le habíamos pedido la contraseña de usuario y mi compañero la sacó con un programa. Es entonces cuando me pide que mire en la pantalla, y veo que está un poco "impactado". Para mi horror descubro que el fondo de escritorio es una tremenda p---- en todo el medio, con su propietario detrás...
No he podido dejar de reírme, sobre todo recordando la cara de mi compañero... El pobre ya no sabía si tocar más o dejarlo estar... Y se ha puesto a abrir y abrir ventanas para quitarse la "visión" de encima hasta que ha conseguido quitar la imagen de fondo, que con los nervios no podía... jajaja.
Señores/as tengan un poquito de por favor y antes de llevar su equipo al servicio técnico asegurense de eliminar "contenido innecesario", luego dirán que vamos buscando...

Desde aquí envío ánimo a mi querido compañero, que está pasando por un día difícil jajaja.

Empezando el verano

Pues sí, de una u otra forma, hoy empieza mi verano. No es que tenga vacaciones, pero al menos estoy en mi pueblo todas las tardes, y eso para mí es más que suficiente.
Tengo ganas ya de ir a la piscina, pero supongo que tendrá que esperar un poco (al menos hasta el fin de semana...), y las vacaciones un poco más. Pero no me importa! va a merecer la pena.
Del finde contaros que estuve de bautizo (de la hija de mi primo), la niña más bonita de este mundo, con unos ojazos fuera de lo normal... Os podría una foto, pero sino vendríais a llevárosla jeje. Asi que os la imagináis ;)
Voy a hacer algo de provecho...

Una historia divertida, que a mí no me hace gracia...

Hace cosa de 15 días, estando en la oficina llaman por un problema en el monitor de un equipo. (Antes de nada, aclarar que ésta persona ya es conocida en la empresa donde trabajo por su nulo conocimiento informático y su impaciencia ante los problemas con los que se encuentra, los cuales siempre son menores de lo que se espera en un principio).

Me explicó que la luz de la pantalla "se ponía naranja", y que no se encendía. Tras dar una serie de indicaciones para comprobar el posible fallo me presenté allí. Lo primero (y único) que hice fue encender el equipo, que estaba apagado, a ver qué ocurría. Mientras se encendía (yo esperando) llega esta persona donde estoy y me dice: "Ah,¿pero ya lo has arreglado?, qué rapidez". Mi mirada debió ser cara de póker totalmente, pues justo después de decir eso me dice: "¿Qué es lo que has hecho?" [oh dios!] "Dar al botón".
Resulta que me decía que el equipo estaba encendido cuando por lo visto no era así, ya que después de todo ésto me dijo que le había salido un mensaje en el que ponía: SIN SEÑAL!
Que quede claro que luego le expliqué el porqué de aquel mensaje en la pantalla, está claro que no me gusta hacer viajes en balde.

Bueno pues después de todo eso, hoy, vuelve a llamar la misma persona:
-"Hola, verás, te llamo porque vuelve a pasar lo mismo con la pantalla"

-"Supongo que has comprobado que los cables están bien enchufados"
-"Sí, sí, pero espera que ahora los miro otra vez..."
-(sí, sí, claro que los habías apretado... ¬¬)
-"Vale ya está, espera que compruebo... sigue igual"
-"Y la torre está encendida supongo, ¿no?
-"Sí. Lo que ésta vez me pasa es que no se enciende la luz ni naranja ni verde"
-(...)

Después de un rato voy para allí. Os juro que esperaba que tuviera que cambiar un cable, o la pantalla, o la gráfica, o cualquier cosa que pudiera hacer!! Pero no...
Llego allí, enciendo el ordenador y, efectivamente, el piloto del monitor no enciende. No hay corriente. Reviso cables, y es entonces cuando siguiéndoles llego al múltiple...
Apagado.